na podpora@gomobil.cz.
Přejděte na nejoblíbenější Tarif NA MÍRU, získejte hromadu benefitů a navíc ušetřete
Neuvažujete o přechodu na Tarif NA MÍRU? Proč je Tarif NA MÍRU lepší?
Neustále ho rozvíjíme, přidáváme zvýhodněné balíčky a podporujeme akcemi
Rozvíjíme jeho funkce v Samoobsluze
Máte
-
Televize
-
Jak objednat / odhlásit doplňkové balíčky GoTV?
Ke svému tarifu si můžete objednat libovolné množství doplňkových balíčků. Ty spojují programy, které spolu tématicky souvisí. Například balíček pro sportovní fanoušky, pro děti nebo milovníky dokumentů.Jak aktivovat balíček1. Přihlaste se na muj.gomobil.cz2. Vstupte do detailu své službyPokračujte v Samoobsluze do
zprávy a to do 15. dne následujícího měsíce po ukončení soutěže.Jména výherců mohou být ve tvaru: "Jiří, Brno" zveřejněna na sociálních sítích, webu, online materiálech a v dalších komunikačních kanálech GoMobil.Herní konzole bude odeslána výherci prostřednictvím PPL na adresu uvedenou jako "Adresa pro doručení zásilky" v Samoobsluze v momentě, kdy vznikne nárok
Kč lze uplatnit při zřízení nové služby, netýká se změny tarifu u stávající služby Internetu na doma.
Jak získat Tarif 100M za akční cenu
Akce "Adventní kalendář GoMobil" je dostupná v Samoobsluze na muj.gomobil.cz/advent.
Stačí pouze kliknout na "Mám nezávazný zájem" a my vám zavoláme zpět.
Ověříme dostupnost internetu na doma na vaší adrese a společně objednávku dotáhneme.
v ČR.
Na SIM kartě je aktivní roaming v rámci EU.
Po vyčerpání datového balíčku se sníží rychlost z maximální možné v síti na rychlost 16 kbit/s.
Změny a dokupy na SIM kartě nelze provádět online v Samoobsluze ani pomocí SMS. Vždy je zapotřebí kontaktovat Zákaznické centrum na 799 505 505 (v pracovní dny 8-17).
U SIM karty není v Samoobsluze dostupná informace o aktuálním čerpání dat.
kalendář GoMobil".Jak získat dokupZákazníci si mohou zvýhodněný dokup 2 GB za 50 Kč objednat zasláním SMS na číslo 4343 s kódem, který jim byl zobrazen v Samoobsluze při
/a. A také služby, u kterých máte naplánovanou změnu tarifu (tu je zapotřebí nejprve zrušit).
Kolik stojí uspání SIM karty?
100 Kč na 6 měsíců
Jednorázovou částku ve výši 100 Kč vám zahrneme do vašeho posledního měsíčního vyúčtování.
Jak nastavíte u služby režim spánku?
Přihlaste se do své Samoobsluhy na muj.gomobil.cz
Vstupte
: "Jiří, Brno" zveřejněno na sociálních sítích, webu, online materiálech a v dalších komunikačních kanálech GoMobil.Výhra v soutěži bude odeslána výherci prostřednictvím PPL na adresu uvedenou jako "Adresa pro doručení zásilky" v Samoobsluze a to v momentě, kdy vznikne nárok na uplatnění výhry.Nárok na výhru a uplatněníVýhru získáte, jakmile budou mít obě služby
, webu, online materiálech a v dalších komunikačních kanálech GoMobil.Poukázka s unikátním slevovým kódem bude výherci odeslána na jeho kontaktní e-mailovou adresu (po domluvě možné i formou SMS na kontaktní číslo) uvedenou v Samoobsluze a
Inkasa z platební karty vám na začátku přednastavíme limit. O jeho výši vás informujeme v zaslaném e-mailu (nejčastěji 500 Kč nebo 1000 Kč).
Hladiny maximálního limitu:
500 Kč
1000 Kč
3000 Kč
5000 Kč
10000 Kč
Jak změním výši limitu?
Nastavení limitu naleznete ve své Samoobsluze v sekci Nastavení plateb a to v případě, že již Inkaso z platební karty máte nastaveno (provedli jste první platbu s nastavením inkasa).
1. Přihlaste se do Samoobsluhy na