Pokud jste mimo dosah sítě, nebo máte vypnutý mobilní telefon, a někdo se vám nedovolá, můžete být upozorněni na zmeškané volání formou SMS. Služba je zdarma.
Přihlaste se do Samoobsluhy
Vyberte mobilní službu, kterou chcete nastavit
V levé...
DopravaZboží zakoupené v e-shopu GoMobil vám můžeme zaslat několika způsoby nebo si ho můžete vyzvednout osobně v naší provozovně v Českých Budějovicích.
Způsob dopravy / vyzvednutí zboží
Cena (vč. DPH)
Osobní odběr -...
Výpovědní lhůta je 30 dní při ukončení telefonního čísla. Pro přenos čísla k jinému operátorovi použijte Ověřovací kód účastníka (OKU), který naleznete kdykoli po aktivaci služby na webu gomobil.cz/kod-ucastnika nebo v Samoobsluze na muj.gomobil.cz....
Pokud si zákazník GoMobil zřídí od 1.1.2017 Inkaso z platební karty a začne hradit své faktury tímto způsobem, získá jednorázovou odměnu 50 Kč ve formě slevy do svého vyúčtování.
Kdy a jak je odměna přiznána?
Odměna 50 Kč bude poskytnuta do vyú...
Bezpečnostní řešení FIREWALL 2.0 zvyšuje ochranu zákazníků GoMobil před podvodnými telefonáty.Díky speciálnímu firewallu, který pracuje s databází blokovaných telefonních čísel, dochází k automatickému filtrování hovorů, u kterých je podezření na zne...
Balíčky volných minuty, SMS, balíček Rodinka a paušál
Zúčtovacím obdobím u GoMobil je kalendářní měsíc. Počet volných minut, SMS, balíček Rodinka a paušální částka tarifu jsou v prvním měsíci poměrově sníženy dle počtu, kdy bylo telefonní číslo v...
Kdy vám končí smlouva?
Máte u svého operátora závazek a nevíte, kdy vám končí? Často to můžete zjistit v Samoobsluze / Administraci svého operátora, také na smlouvě a nebo vám to sdělí po telefonu, případně na pobočce. A možná je to jedno, protož...
-
Televize
-
Jak spáruji GoTV se set-top boxem Arris?
Pokud nemáte chytrou televizi, která by umožňovala stažení a nainstalování aplikace Sledování TV, budete si muset pořídit set-top box.Pokud jste si od GoMobil pořídili set-top box Arris, postupujte podle následujícího návodu.1. Propojte set-top box s...
Kompletní přehled svých vyúčtování naleznete pod osobním profilem. Najdete ho v levém Menu pod svým jménem.
1. Přihlaste se do Samoobsluhy na muj.gomobil.cz
2. V Menu zvolte pod svým jménem Vyúčtování
3. Vítejte ve svém Vyúčtování
U každ...
Hlasová schránka je vypnuta pro všechny nové zákazníky v síti GoMobil.
Jak hlasovou schránku aktivovat/deaktivovat?
Přihlaste se do Samoobsluhy.
Vstupte do mobilní služby, kterou chcete nastavit
V levém menu vyberte položku Nastavení slu...
