Výsledky hledání

Nalezeno 434 výsledků

Kde zjistím u GoMobil svůj Ověřovací kód účastníka (OKU)?

Pokud hledáte svůj Ověřovací kód účastníka (OKU) z důvodu, že chcete číslo přenést k jinému mobilnímu operátorovi, velmi nás to mrzí. Bránit vám ve vašem rozhodnutí samozřejmě nebudeme. OKU kód jednoduše naleznete ve své Samoobsluze (v případě paušál...

Set-top box na splátky už od 60 Kč ke GoTV

Pořiďte si ke službě GoTV set-top box na splátky už od 60 Kč měsíčně. V nabídce máme zařízení jak pro nenáročné uživatele, tak i pro ty, kteří chtějí set-top box využít jako multimediální centrum. Výběr už je pouze na vás. Alternativou k set-top boxů...

Jak postupovat, když nesouhlasím s vyúčtováním?

Reklamovat nesprávné vyúčtování ceny můžete jedním z následujících způsobů: Telefonicky na čísle +420 799 505 505 (Po-Pá 8:00-17:00). E-mailem na adresu podpora@gomobil.cz. Osobně na kontaktní adrese uvedené na www.gomobil.cz/kontakt/. ​Rekla...

Zadaný PIN není správný, co dál?

PIN kód můžete třikrát chybně zadat. Pokud se ani napotřetí netrefíte, bude po vás SIM karta vyžadovat zadání PUK kódu. PUK kód naleznete po přihlášení do své Samoobsluhy na stejném místě jako originální PIN kód. PUK kód můžete zadat celkem desetk...

Jak nastavím Inkaso z bankovního účtu?

Své vyúčtování můžete každý měsíc hradit buď jednorázově převodem (díky platební bráně GoPay) nebo Inkasem z platební karty nebo Inkasem z bankovního účtu, na jehož nastavení se nyní podíváme. 1. Přihlaste se do Samoobsluhy na muj.gomobil.cz 2....

Co najdu v Přehledu služby, zařízení a internetu?

Do přehledu své služby se můžete dostat buď z rozcestníku na Úvodním souhrnu nebo prostřednictvím Menu (Moje služby). Přehled služby je rozdílný pro mobilní služby, zařízení a internet. Níže naleznete popis nejpoužívanější varianty a to Přehledu mobi...

Jak si změním limit?

Nastavení limitu na vašem čísle ochrání vaši SIM kartu před zneužitím a nebo před neočekávanými výdaji. Díky limitům máte své výdaje pod kontrolou. Co to jsou limity? 1. Přihlaste se do Samoobsluhy na muj.gomobil.cz 2. Vstupte do konkrétní mobi...

Jak fungují MMS? Kam mohu zprávu poslat?

Prostřednictvím multimediálních zpráv (zkratka MMS z anglického Multimedia Messaging Service) můžete posílat pomocí chytrého telefonu kromě textu i obrázky, audio a video. MMS lze posílejte pouze na telefonní číslo a nezapomeňte také myslet na to, že...

Úvod do Samoobsluhy

Přihlášení naleznete na muj.gomobil.cz Pět triků, které umí Samoobsluha #1: V Samoobsluze i na mobilu ​Samoobsluha je responzivní, proto se v ní budete mnohem lépe orientovat na mobilu i tabletu. Obsah se přizpůsobuje rozlišení a velikosti v...

Kde a jak si mohu koupit Předplacenku?

Online na e-shopu Objednejte si Předplacenku s kreditem 200 Kč​ online na našem e-shopu a nechte si ji zaslat pohodlně až k sobě domů nebo do práce.