Jak nakupovat v e-shopu?

Nakupování v e-shopu GoMobil je jednoduché a zásadně se neliší od běžného eshopu. Pár specifik by se přeci jen našlo a proto jsme pro vás připravili stručného průvodce.

Kdo může v E-shopu nakupovat?

Všichni zákazníci GoMobil i lidé, kteří zákazníky nejsou. Jediným rozdílem je, že VIP zákazníci GoMobil, kteří splňují pravidla akce, mohou získat slevu až 1000 Kč ke svému nákupu.Vyberte si produkty

Vyberte si produkty, které se vám líbí. Pomoci vám mohou naše doporučení, sekce Nejoblíbenější produkty nebo filtry dle značky výrobce a ceny.

Rádi vám s výběrem telefonu pomůžeme i my osobně. Napište nám nejlépe na náš chat. 

 

Objednávka

Jakmile je váš košík naplněný vším, co vás u nás zaujalo a chcete si pořídit, přejděte do košíku a začněte vyplňovat objednávkový formulář.

1. Rekapitulace a slevové kódy

V prvním kroku vás čeká rekapitulace produktů. Máte-li slevový kód, zadejte ho nyní do příslušného pole. Kdo může slevový kód získat a jak na to, se dozvíte v pravidlech akce.

2. Doprava a platba

Ve druhém kroku objednávkového formuláře si zvolíte, jakým způsobem si přejete balík s vašimi produkty dopravit a jak za něj zaplatíte. Zjistěte více o dopravě a platbách.

3. Osobní údaje

Před dokončením objednávky ještě zadejte několik informací o sobě, abychom věděli, komu balíček zaslat a na jakou adresu.

4. Dokončení objednávky

Objednávka je dokončena po kliknutí na tlačítko "OBJEDNAT s povinností platby". Poté budete vyzváni k platbě objednaného zboží podle vámi zvoleného způsoby platby. Zjistěte více o dopravě a platbách.

Doručení zboží

Po dokončení a následném uhrazení objednávky se s vámi spojíme (e-mailem nebo telefonicky) a budeme vás informovat, jak rychle jsme schopni vám dané produkty odeslat. Zboží bude následně doručeno vámi zvoleným způsobem dopravy. 

Většinu produktů jsme schopni odeslat do 5 pracovních dnů. O procesu doručení vás budeme automaticky a průběžně informovat.

Reklamace zboží a odstoupení od smlouvy

Samozřejmě máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od obdržení zboží. Jak na odstoupení od smlouvy do 14 dnů?

Máte-li s produktem jakýkoliv problém po vypršení 14 denní úvodní doby, obraťte se na nás prosím s požadavkem na reklamaci. Jak na reklamaci?