Jak zjistím PIN a PUK ke své SIM kartě?

Původní PIN kód naleznete ve své Samoobsluze. Jedná se ovšem o originální PIN, který byl k SIM kartě přiřazen. Pokud jste ho někdy změnili, váš současný PIN kód neznáme.

Pokud PIN kód zadáte víckrát po sobě špatně, bude vaše SIM karta vyžadovat PUK kód. Tento kód naleznete po seškrábání bezpečnostní vrstvy na umělohmotné kartičce, který byl součástí balení vaší SIM karty nebo na stejném místě v Samoobsluze jako PIN kód.

Pokud ani PUK nezafunguje, obraťte se na naše Zákaznické centrum 799 505 505 (Po-Pá 8-17).

1. Přihlaste se do Samoobsluhy na muj.gomobil.cz

2. Vstupte do konkrétní mobilní služby

Na úvodním rozcestníku nebo pomocí levého menu vstupte do konkrétního telefonního čísla, které chcete nastavit.

3. V levém menu zvolte položku SIM karta a na stránce o SIM kartě klikněte na Zobrazit PIN

43072630.png

4. Pro zobrazení PIN zopakujte své heslo

43072631.png

5. Váš původní PIN se zobrazí na vaší obrazovce

43072632.png