Jak je to u Tarifu s internetem v zahraničí?
Nastavení internetu v roamingu
Data v roamingu můžete mít buď neaktivní (k internetu se v zahraničí vůbec nepřipojíte), nebo aktivní. Nastavení naleznete ve své Samoobsluze.
Ceny internetu v roamingu
| Destinace | Internet |
| Zóna 1 - EU a EEA | jako doma |
| Zóna 2 | 80 Kč / MB |
| Zóna 3 | 348 Kč / MB |
Roamingový datový balíček na cestování
Roamingový datový balíček na cestování vám umožní surfovat v roamingu v Zóně 1 i Zóně 2 za výhodnější ceny. Navíc se nemusíte obávat bezpečnosti, protože po vyčerpání balíčku bude internet v roamingu automaticky zablokován. Balíček je platný po dobu 30 dní od aktivace.
Pro Zónu 1 si ho aktivujte před odjezdem nebo klidně i ze zahraničí zdarma posláním SMS ve tvaru: EU100, EU500 nebo EU1GB na telefonní číslo 4343
| Výše balíčku | Zóna 1 |
| 100 MB | 29 Kč |
| 500 MB | 59 Kč |
| 1 GB | 99 Kč |
Balíček lze aktivovat pouze u paušálních služeb nikoli u Předplacenky.
Pro Zónu 2 si ho aktivujte před odjezdem nebo klidně i ze zahraničí zdarma posláním SMS ve tvaru: 500R2 nebo 1500R2 na telefonní číslo 4343
| Výše balíčku | Zóna 2 |
| 500 MB | 299 Kč |
| 1,5 GB | 599 Kč |
Balíček lze aktivovat pouze u paušálních služeb nikoli u Předplacenky.
Jak a kdy ho aktivovat
Datový balíček si aktivujte před svým odjezdem do zahraničí v Samoobsluze (doporučujeme alespoň dva dny předem). Datum aktivace balíčku si můžete sami nastavit (nejpozději však do 30 dnů). Pokud si přejete balíček aktivovat ihned, zvolte při objednání dnešní datum a data budou aktivována nejpozději do 24 hodin. Balíček lze aktivovat pouze u paušálních služeb (Tarify), nikoli u Předplacenky.
TIP: Balíček si můžete také aktivovat zdarma posláním SMS ve tvaru: EU100, EU500 nebo EU1GB pro Zónu 1, 500R2 nebo 1500R2 pro Zónu 2 na telefonní číslo 4343
O aktivaci balíčku budete informování v SMS. Datový balíček bude účtován v měsíci, ve kterém byl aktivován.
Datový balíček má platnost 30 dní. V případě že datový balíček v roamingu vyčerpáte, bude datový roaming po zbytek 30 dnů blokován. O vyčerpání balíčku budete informováni v SMS. Po uplynutí 30 dnů od aktivace bude balíček zrušen (bez ohledu na výši jeho vyčerpání) a roaming bude vrácen do původního nastavení.
Co když jsem vyčerpal balíček a potřebuji další
Budete-li potřebovat data v roamingu znovu aktivovat před vypršením doby 30 dnů, zrušte datový balíček v Samoobsluze (v přehledu vaší mobilní služby) a můžete si ihned koupit nový datový balíček.
TIP: Balíček si znovu aktivujete také zdarma posláním SMS ve tvaru: EU100, EU500 nebo EU1GB pro Zónu 1, 500R2 nebo 1500R2 pro Zónu 2 na telefonní číslo 4343 Nemusíte ho před tímto krokem ukončovat v Samoobsluze.
Datové limity v roamingu
Pokud nemáte v ČR žádný datový balíček a využíváte internet účtovaný po jednotkách (Platím, co stáhnu), můžete v ČR přenést maximálně 100 MB měsíčně. Pokud budete využívat data v zahraničí, budou vám účtována po jednotkách. Maximální limit stažených dat je pro roaming nastaven ve výši 1225 Kč bez DPH.
Lze v zahraničí data zcela vypnout?
Ano, je možné mít v ČR libovolný datový balíček, ale v zahraničí mít data pro jistotu vypnutá. Takové nastavení můžete provést v Samoobsluze u své mobilní služby v sekci Roaming. Máte- li roaming aktivní, můžete si vypnout odděleně data. V zahraničí se nepřipojíte k internetu, ale budete si moci zavolat, přijímat hovory i posílat SMS.