Jak dlouho je kredit platný?

Platnost kreditu je 60 dní

Pokud během této doby nedobijete, bude váš nevyčerpaný kredit uložen do úschovny. Zde bude dalších 30 dní a vy si ho jednoduše můžete vyzvednout tím, že si dobijete.

​Po 60 dnech od posledního dobití kreditu tedy nebudete moci volat, smskovat ani surfovat. Příchozí hovory a sms budou i nadále možné.

Na vypršení platnosti kreditu budete včas upozorněni v SMS zprávě.

Karel má kredit 35 Kč a právě uplynulo 60 dní od jeho posledního dobití. Jeho kredit je tedy snížen na 0 Kč a 35 Kč je mu schováno do úschovy. Karel si během následujících 30 dnů dobije kredit za 200 Kč a k němu mu je z úschovny přičten i jeho nedočerpaný kredit 35 Kč. Celkem tedy bude mít na svém kreditu 235 Kč.

Co se stane po 90 dnech od posledního dobití?

SIM karta se v 91. den od posledního dobití kreditu deaktivuje a nebude aktivní pro odchozí ani pro příchozí služby. Kredit propadne a již ho není možné obnovit. Pro obnovení SIM karty nám napište na podpora@gomobil.cz nebo zavolejte na Zákaznické centrum 799 505 505 (pracovní dny 8-17).​